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人才“修炼”之路
发布时间:2022/12/30 11:49:34

黔北电厂 袁亚

企业竞争说到底是人才的竞争。人才的养成是企业的精心培养(外力拉动)和个人的努力(内力驱动)两个因素共同作用的结果,其中更为关键的是内力驱动因素,从职场小白变精英,需要个人在“修炼”之路上不断前行。

“修炼”的第一重境界—看山是山,看水是水。

这是初入职场的新人们都要经历的境界。无论新人们在校期间成绩多么优异,初入职场几乎都相当于白纸一张,此时他们需要了解业务的整体轮廓。如果将业务比作“山水”,此时他们看到的“山水”就是其原本的样子,若“山水”是方形的,他们看到的就是方形的;若“山水”是圆形的,他们看到的就是圆形的。

此时的新人们尽管已经脱离学校进入工作岗位,但其主要任务仍然是学习,称其为“学徒”更为恰当,其学习的重心要从纯粹理论学习调整到实际操作能力学习的层面上来。

为了缩短学徒们在这一境界停留的时间,企业会实行“老带新”“师带徒”、开展“入职培训”等举措,采取类似学校的“填鸭式”教育方法。师傅们把学徒们带在身边干活,一边口头传述每项业务应该如何处理,一边进行现场演示。学徒们此时还没有形成独立工作的能力,只是被动接受灌输,因为需要传授的内容太多,比较好的做法是准备一个笔记本,不论内容,先记下来,之后将笔记本带在身边并时常翻阅。

师傅们传授的工作内容、工作方法有些是规章制度规定的,有些是他们自己的经验之谈。我认为学徒们没必要浪费时间把前人走过的弯路再走一遍,有好的经验和惨痛的教训直接拿来用即可。如果遇到自己独立处理工作的情况,切忌自作主张的想当然,凡是没有百分百把握的事情最好多问几遍,避免产生不必要的失误。

在接受师傅教诲的同时,学徒们还需要自学岗位所必须的理论,比如财务人员要熟知《企业会计准则》和上级单位核算办法、本单位各项规章制度等,生产人员要学各种规程、系统流程图等。

同一个师傅带若干学徒,最后总有人出类拔萃,也总有人平凡无奇。教法都是一样的,差异在于个人的学习和理解能力,学习和理解能力强的新人往往会更快脱离第一重境界,进入第二重境界。

“修炼”的第二重境界—看山不是山,看水不是水。

“师傅领进门,修行靠个人”,师傅们在第一重境界中已经把能教授的该教授的基本“倾倒”完了,不论是意犹未尽还是囫囵吞枣,到达第二重境界的新人们从学徒蜕变成了企业员工,他们对于业务的研究从整体改为细节,方形或圆形的“山水”被拆分成了若干组成部分,被他们逐项分析,此时他们看到的已不再是“山水”本身。

这一境界的修炼基本要靠自己完成,为了避免固步自封,学习仍不可偏废。此时学习的重点是培养自己的反思和举一反三能力,前一境界中学了太多的理论和别人的实践,要将其转化为指导自己实践的东西。

与前一境界全盘被动接受不同,此时员工心中会有较多疑问,会不停问为什么并积极寻找答案。要秉持“在批判中继承”的态度,时代在变迁,企业也在发展变化,即使是延续了多年的老方法也不一定就是最适合的。员工需要反思自己以及别人的失误,探索成功的方法。或者在本就正确的方法基础上加以改进,形成适合自己的方法。

这个阶段是创新多发的过程。员工会慢慢琢磨细节,逐渐在心中产生某种认识,并且随着时间的推移,开始动手尝试新的组合,不断产生创造发明;这个阶段也是积累经验的过程。从看别人怎么干到自己干,从参照别人的做法到形成自己的做法,员工们在日复一日的重复工作中积累了自己的经验财富。

此时的员工可能有了自己的学徒,教别人如何看“山水”;也有可能被轮换到其它的工作岗位,研究不一样的“山水”。不论怎样,第二重境界是个人工作生涯的分水岭,再往上突破的人有较大可能会成为管理者,而有相当一部分人会一直停留在这个阶段,成为构筑金字塔底部的基层员工,二者都是企业发展不可或缺的重要力量。

“修炼”的第三重境界—看山还是山,看水还是水。

企业的整体生产经营是一个庞大的项目,需要专业化分工和职能化管理,自然会形成不同层级的管理者,无论处于哪一个管理层级,要想出管理绩效,都应努力“修炼”到第三重境界。

经过第一重境界模糊地看整体和第二重境界拆整为零地研究细节,在第三重境界中,“山水”又被重新组合起来,回归到整体状态。此时的“山水”整体不同于第一重境界,是经过对细节的透彻研究后有机组合的整体,是能够有效发挥生产力的整体。

在这一境界中,需要摒弃线性思维方式,养成系统思维方式,将每一项业务的处理放到企业生产经营的大系统中,做对企业有利的事。比如生产部门拟购买一项物资,其职责是提交需求计划、参与验收及领用物资,采购部门的职责是按照需求采购物资、验收入库、管理物资并办理物资出库发放,财务部门的职责是根据合法有效的单据进行采购款项支付。单独看这三个部门的处理流程都没有问题,完全符合规定。但是由于业财脱节,生产部门和采购部门都不清楚财务部门如何划分收益性支出与资本性支出,财务部门也不清楚所采购物资的具体情况,于是将原本应当计入资本性支出(固定资产)的物资计入了收益性支出(生产成本),将应分期分摊的生产成本误一次性计入当期损益,导致其可使用年限内的当期利润总额不准确,进而导致税收计算不准确,影响财务报表若干数据列报的准确性;未建立资产卡片进行专人保管还可能导致资产管理不善的风险。

第三重境界的员工仍然需要学习,在学会了“临摹”和反思之后,要学习如何提炼和总结,将自己的经验进行固化,形成值得推广的普适性流程,带动更多的人一起学习和提高,帮助企业造就更多高水平的人才。

人才“修炼”之路永没有终点,对于企业来说,最适合的人才就是最好的人才,所以个人要紧跟企业战略,持续提升自我,努力让自己成为最适合企业的人才。

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