本网讯 近日，鸭溪运营在企业钉钉平台推出专属AI助手“鸭电智库小鸭”，标志着该厂从传统纸质规程查询向“云端知识库+实时交互”模式的重大转型。作为聚焦企业安全生产的“数字员工”，该机器人整合五大核心能力，实现从安全规范查询、生产操作指导到培训支持的全场景覆盖，成为一线员工“随叫随到”的智能顾问。

打造本地安全规范专家。“鸭电智库小鸭”内置《安全生产许可证条例》《企业安全生产标准化基本规范》等多部安全法律法规、技术标准，可实时解读“动火作业审批流程”“有限空间作业安全要求”等规范，支持文字快速查询。针对“高处作业防坠落措施”“电气设备接地要求”等高频问题，自动关联具体条款并附案例解析，帮助员工精准掌握安全要点。

打造本地生产指导助手。“鸭电智库小鸭”集成了该厂汽机、锅炉、电气、脱硫等设备的运行、检修规程，支持按设备名称或场景检索，自动生成标准操作流程。如当员工查询“给水泵轴承更换步骤”时，机器人不仅提供操作手册，还同步推送检修和启动过程中的安全注意事项，将传统纸质规程转化为“可交互的动态指南”。

用于“制度文库”实时检索。“鸭电智库小鸭”收录该厂《安全生产责任制》《设备缺陷管理标准》等多项内部制度，以及行业《发电企业设备检修导则》等管理文件，支持“隐患上报”、“承包商资质”等关键词模糊搜索，同时，能自动匹配用户岗位权限，确保不同角色获取对应层级的制度内容，避免信息过载。

自4月初试运行以来，“鸭电智库小鸭”已服务超500人次，成为一线班组的“刚需工具”。

“AI不是替代人工，而是让专业知识触手可及。”鸭溪运营生技部主任表示，“小鸭”的上线是企业从“硬件智能化”向“服务智能化”转型的关键一步，未来将持续优化和探索AI在风险预判、应急推演、任务分配等场景的应用，为企业数字化转型提供“软件赋能”新样本。（通讯员 袁鹏 报道）