本网讯 4月份以来，由于电力和煤炭市场形势变化，导致茶园电厂运煤车辆骤增，引起运输车辆排队等待时间长，车辆插队、驾驶员投诉等情况时有发生。该厂积极响应，成立青年志愿服务队，为煤车驾驶员发放矿泉水、面包等慰问品，并现场发放传单答疑解惑，搭建起沟通“连心桥”，为迎峰度夏电煤保供工作注入暖心力量。

在茶园电厂燃料区域及运煤大道处，青年志愿者们将一瓶瓶矿泉水、一袋袋新鲜面包送到排队司机手中。“师傅辛苦了！这是致广大煤车驾驶员的一封信，请您理解近期排队时间较长的问题，我们正在积极采取措施。”“前方煤场正在有序接卸，打开小程序“智能排队系统”就能看到预计进场时间”......志愿者们身着红马甲穿梭于排队车队间，在丝丝细雨中构筑起一道亮丽的运煤防线。

活动过程中，驾驶员纷纷表示新上线的智能排队系统有效改善了车辆排队时间长、插队加塞等“老大难”的问题。“以前排队靠‘碰运气’，现在‘智能排队系统’上线公平又透明，为茶园电厂的人性化服务点赞！”长期为该厂运煤的李师傅开心地说道。