随着人们生活水平的提高,网购已经成为人们日常生活密不可分的一部分,下班时间,走进茶园电厂候班区,能看到专设的生活服务站门口排起了队,职工们有说有笑地收寄快递。这平常的一幕出现在远离市中心、没有快递专柜的电厂生活区里着实不易。
茶园电厂位于金沙县茶园镇三合村,职工397人,均居住在候班区宿舍。由于公司地理位置偏远,道路条件较差,职工需要来回驱车到镇上各快递网点收寄快递,非常麻烦。今年年初,办公室深入各部门调研,组织职工代表座谈,部分职工反映:“以往由办公室统一取回快递放至门卫收发室的这种方式,虽然免去了自取的麻烦,但时常有丢件的风险,且需要将快递由厂区搬至候班区,遇到大件、多件的情况必须分次取件,非常不便。”
为践行集团公司“我为职工办实事”工作理念,帮职工解决收寄快递的痛点、难点,公司决定把快递收发点搬进候班区,方案拟定后,办公室多方协调,在候班区建设生活服务站,所有快递由办公室统一从镇上取回存放在生活服务站,职工下班后可通过出库机扫码领取,该出库机替代之前传统纸质登记表签字取件方式,它不仅能精确的扫描记录快递单号,还能对领取人进行拍照记录,有效避免了快递错领、丢失的情况。
现在,走进候班区生活服务站,能看到一排排货架排列整理,快递按规律存放,由专员进行收发,打通了职工收寄快递服务的“最后一公里”。下一步,茶园电厂将持续提升服务质量,真抓实干,着力解决职工需求,为广大职工提供高效、便捷、满意的服务。(通讯员 潘晨玥 吴建龙)