本网讯 近日,三亚金元椰景蓝岸小区业主为元龙物业团队送上了“真情实意为业主、排忧解难暖人心”的锦旗,这是对元龙物业人日积月累的默默付出和坚守作出的肯定。
在三亚金元椰景岸小区,有这样一支物业团队,他们日复一日地默默付出,用贴心的服务、专业的素养,为业主们营造出温馨、舒适、安全的居住环境,赢得了业主们的一致感激与赞誉。每天清晨,当大多数业主还在睡梦中,保洁就已经开始了忙碌的清扫,楼道、电梯、小区道路,每一个角落都被擦拭得一尘不染。业主刘女士对此深有感触:“我每天出门上班,楼道都干干净净的,电梯里还飘着淡淡的消毒水味,心情一下子就好起来了。这些保洁员们太辛苦了,是他们让我们的家看起来这么整洁漂亮。”小区保安24小时值守,对外来人员和车辆严格登记、仔细核查,不放过任何一个可疑细节。夜间巡逻的保安,脚步沉稳有力,手电筒的光照亮每一处暗处,为业主们的梦乡保驾护航。业主们纷纷表示:“有这样负责的安保团队,我们住在这里特别安心,晚上睡觉都踏实。”为了丰富业主的业余生活,元龙物业还精心策划组织了一系列精彩纷呈的社区活动。春节写对联、挂灯笼、贴福字,引进社区医院为小区老年业主体检,为小区业主送健康。在活动中不断增进与业主的感情,关系越来越融洽,倾力打造小区温馨大家庭。
元龙物业与业主的沟通渠道始终保持畅通无阻。通过多渠道倾听业主心声,收集业主需求信息。业主有任何需求、建议或投诉,物业工作人员会第一时间回复,跟进处理,业主王女士称赞道:“物业跟我们沟通特别及时,处理问题也很高效,让我们觉得自己的声音能被听到,权益能得到保障。”
正是这一桩桩、一件件看似平凡却饱含深情的小事,让小区业主们对物业充满了感激。物业团队用他们的实际行动诠释了 “服务至上” 的理念,与业主们携手共进,共同筑就美好家园。相信在未来,他们将继续为业主的幸福生活添砖加瓦,书写更多温暖的故事。(通讯员 黄书明 摄影 李艳芳)
