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入户“探热”深化服务“问需求”
发布时间:2023/6/21 16:39:24

本网讯 为更好地践行“以客户为中心”的企业文化,进一步提升供热服务水平和质量,近日,黔西电厂深入蒸汽客户开展走访交流活动,收集客户对企业的意见建议,推进供热工作再上新台阶。

本次走访交流由黔西金元配售电公司带队,黔西电厂市场部相关人员参加。走访期间,双方负责人对供热工作联动对接情况及供热蒸汽管线运行参数调整情况进行了交流,并从提高服务效果、保障用汽的角度,认真与各用户探讨了今后的合作事项,对各用汽企业提出的意见和建议展开了坦诚的沟通和协商。随后,工业园区各蒸汽用户对黔西电厂提供的优质高效的供热服务表示感谢,对主动上门沟通交流表示欢迎,对企业主动协调实际问题给予理解与肯定。

最后,双方表示将本着“互惠双赢、提升服务”的原则,常态化、体系化推进供热服务各项工作,全面对标找差,加速赶超,采取一系列措施,在研究问题上下功夫、在协作配合上下功夫、在争先晋位上下功夫,为确保安全供汽、实现全年目标任务奠定坚实基础。(通讯员 朱宇 摄影报道)

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