广西新能源公司 谢卓伶
一年前我听从组织安排到了综合事务岗位。我从一个对食堂管理懵懂无知的“小白”,逐渐成长为能独当一面的“管家”,这一路走来,有汗水,有挑战,更有满满的成就感。
刚接手这份工作时,我心里满是忐忑。公司员工来自五湖四海,口味差异极大,如何让大家都吃得满意成了我最大的难题。而且,食堂运营成本、食材采购、卫生安全等各个环节,每一个都像一座大山,压得我有些喘不过气。但我知道,逃避解决不了问题,只能硬着头皮上。
为了摸清大家的口味偏好,我精心设计了一份调查问卷,涵盖了菜品种类、口味轻重、饮食禁忌等方方面面。接下来的日子里,我利用午休和下班时间,分析每一份问卷,根据每个同事的口味进行菜品调整。那一周,我几乎把所有业余时间都花在了这份工作上,但当我看到后来大家满意的笑容时,我觉得一切都值了。
食材采购是食堂管理的关键环节。我每天都会对任何一批进货的食材进行仔细检查,从蔬菜的新鲜度到肉类的检疫证明,每一个细节都不放过,逐步完善食堂管理制度。
卫生安全更是食堂管理的重中之重。我制定了详细的卫生管理制度,从厨房的清洁消毒到餐具的摆放整理,每一个步骤都进行了规范。我还定期组织食堂工作人员进行卫生安全培训,手把手地教他们如何正确操作。在我的严格监督下,食堂的卫生状况有了显著改善,员工们吃得更加放心了。
为了让大家吃得开心,我不断尝试创新菜品。结合季节变化和员工的反馈,我推出了许多新菜品,像春季的香椿炒蛋、夏季的凉拌三丝,都受到了大家的一致好评。我还在食堂设置了意见反馈区,鼓励大家随时提出意见和建议,以便及时调整菜品和服务。

这一年,我付出了很多,也收获了很多。看到员工们对食堂的满意度越来越高,听到他们真诚的感谢,我感到无比自豪。我知道,未来的路还很长,食堂管理工作还会面临更多的挑战,但我已做好了准备,我会继续用我的青春和热情,为大家打造一个温馨、美味、安全的食堂。