“好不好吃职工说了算，服务到不到位分数说了算。”一年来，黔西南新能源工会坚持面向全体职工征集食堂改进建议，以职工意见为导向推动服务持续优化。

黔西南新能源综合部每季度通过无记名线上问卷，广泛收集职工对菜品口味、菜品种类、卫生状况、服务态度、就餐环境等方面的意见建议。建议分类汇总后，逐一分析研判，形成整改清单，明确责任人和完成时限，确保“条条有回应、件件有落实”。在菜品改进方面，根据职工建议每季度推出两款创新菜品试做试吃，最终以职工反馈为评判标准，职工认可的菜品保留推广，反响不佳的及时调整更换，杜绝形式化创新。在日常服务方面，围绕职工反映较多的细节问题，逐项对照整改。卫生死角彻底清理、菜品口味持续调整、就餐环境不断优化，整改情况接受再监督、再评价。一年来，累计收到职工有效建议数百条，整改完成率达95%以上。

一餐一饭暖人心，一点一滴见实效。黔西南新能源工会将继续畅通意见征集渠道，把听取职工建议作为常态化工作，用心办好职工“食”事，让服务更有温度、更有质量。