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客服小野为您服务
2026-09-30 黔北电厂 杨洋

夜幕降临,集控室里的灯却依旧亮着,像一颗不眠的星,守着厂区的安宁。屏幕上密密麻麻的数字跳动着,电话铃声不时响起,而在这方寸之间,总有一个忙碌的身影——他就是我们的单元长,一个像“客服小野”一样,为机组全天候“在线服务”的人。

记忆犹新的,是在一次汽机低油压试验上。那天,所有人都在有条不紊地操作着,润滑油压一点一点往下降。按照规程,大机直流油泵本该在油压降到0.06兆帕时自动启动,可它却像个赖床的孩子,直到油压跌到0.05兆帕才慢悠悠地转了起来。

0.01兆帕,说多不多,说少不少,旁人或许只是皱皱眉便翻篇了。可单元长没有。他盯着屏幕上的电流曲线,又发现油泵启动时的电流和平日里不太一样。两个异常叠在一起,他的眉头拧成了一个结。我看见他立刻拿起电话,语气急促却不失条理地向汽机专责汇报,又拨通了汽机检修班的号码,请他们马上过来查看。挂了电话,他也没闲着,时不时跑去现场跟进,直到检修人员查出问题、整改完毕,他脸上的那道“川”字才舒展开来。

后来我才明白,他这般较真,不是小题大做。倘若真遇上润滑油压低的紧急情况,直流油泵晚一步启动,主机轴瓦就可能面临烧损的危险,那后果,谁也担不起。他常说:“设备的事,没有小事。”这句话,他不只是挂在嘴边,更是刻进了每一次操作里。

还有一次隔离辅汽联箱,让我对他的“老到”有了更深的认识。四台辅汽联箱串联运行,操作稍有不慎就可能影响邻机运行。单元长第一步便是和带辅汽的机组打好招呼,确保联箱压力稳定,同时向值长汇报情况,一切安排得井井有条。

可到了关阀门的时候,他却没有按“惯例”来。辅连通母管上有两道手动门,一道靠近三号机组,一道靠近四号机组。他偏偏选了关靠三号机的那道。见我们一脸疑惑,他笑着解释:“四号机那边的门容易内漏,关了等于白关,到时候隔离不彻底,反而麻烦。”泄压的时候,他又再三叮嘱我们,要开向无压排放的管路,千万别图省事往凝汽器里排,免得弄出别的故障。

那一刻我忽然觉得,他不像是在操作冰冷的阀门,倒像是在和一位老朋友打交道——哪道门脾气不好,哪条路容易走偏,他心里都门儿清。这份熟稔,不是一朝一夕能练出来的,是无数个日日夜夜守在集控室里,一点一滴攒下的功夫。

有人说,运行工作枯燥乏味,天天对着屏幕和阀门,有什么意思?可单元长用行动告诉我,把平凡的事做到极致,便是不平凡。他上能向领导汇报情况,下能监督班组操作,大到机组安全,小到一道阀门的开关,他都放在心上、落到实处。

集控室的灯,依旧夜夜长明。那灯光下,是单元长坚守的身影,也是无数电力人默默奉献的缩影。他们像“客服小野”一样,24小时在线,只为守护机组的安稳运行,守护万家灯火通明。而我,也愿以他为榜样,在未来的路上,做一个认真、负责、有担当的人。


责任编辑:易小媛